საუკეთესო ჯიშის ღრუბლოვანი ERP აპლიკაციები გვთავაზობენ თანამედროვე სტრატეგიას

საუკეთესო ჯიშის ღრუბლოვანი ERP აპლიკაციები გვთავაზობენ თანამედროვე სტრატეგიას


საწარმოს რესურსების დაგეგმვის (ERP) ბაზარი, რა თქმა უნდა, ახლა ძალიან განსხვავებულად გამოიყურება 10 წლის წინანდელთან შედარებით. ჯერ კიდევ 2013 წელს, SAP და Oracle შეადგენდნენ ERP ბაზრის 38%-ს მათ შორის, ხოლო ტოპ 10 მომწოდებელი ფლობდა 64%-ს Gartner-ის მიხედვით.

წითელი და ლურჯი კვლავ ორი ​​უდიდესი მოთამაშეა ERP სივრცეში, მაგრამ მათი საერთო წილი შემცირდა. 2020 წლისთვის ERP-ის ტოპ 10 მომწოდებელი შეადგენდა მხოლოდ 33%-ს, Apps Run The World-ის მიხედვით, ხოლო SAP და Oracle მათ შორის 15%-ზე ნაკლებს ფლობდნენ.

იმის გამო, რომ ბაზარი გადავიდა ერთზე მეტი მოთამაშით, ყველა იღებდა ტორტის მცირე ნაწილებს, ამან გამოიწვია ფირმების უფრო ცალმხრივი მიდგომა თავიანთი ERP აპლიკაციების მიმართ. Gartner-ის უფროსი დირექტორის ანალიტიკოსის, კრის პანგის თქმით, ეს არის ტენდენცია, რომელიც სულ მცირე ხუთი ან ექვსი წელია გრძელდება. მიუხედავად იმისა, რომ წარსულში, ბევრი ორგანიზაცია ცდილობდა მიეღო რაც შეიძლება მეტი ერთი მიმწოდებლისგან ერთი კომპლექტიდან, ახლა ისინი შეგნებულად ირჩევენ სტრატეგიას, რომ მიიღონ საუკეთესო ხელმისაწვდომი სხვადასხვა მომწოდებლებისგან.

„ეს შეიძლება იყოს საუკეთესო საფინანსო სისტემა კლასში საუკეთესო შესყიდვების სისტემით, საუკეთესო კლასის HR გადაწყვეტილებით“, ამბობს ის. ERP მომწოდებლების უმეტესობას აქვს ფინანსური მენეჯმენტის მყარი შესაძლებლობები, მაგრამ რაც შეეხება HR მხარეს, უმეტესობას აქვს ან ძალიან მსუბუქი შესაძლებლობები, ან ისინი პარტნიორობენ სხვებთან.

ERP-ს ორცხენიანი რბოლის ცვლას ერთი დიდი გამარჯვებული ჰყავდა – მომხმარებელი. გარდა Oracle-სა და SAP-ზე ზეწოლისა, რათა მუდმივად გააუმჯობესონ თავიანთი შეთავაზებები და მომხმარებელთა გამოცდილება, ERP მყიდველებს ახლა აქვთ სისტემების ბევრად უფრო ფართო არჩევანი.

ვაიბჰავ ვოჰრა, Epicor-ის პროდუქტის მთავარი ოფიცერი, ამბობს: „მაშინ ეს იყო ძალიან დახურული ეკოსისტემა. თითქმის ასე იყო თქვენი ფირმის არქიტექტურა, მიდიხარ და ოპტიმიზაცია მოახდინე – და მას მოჰყვა განხორციელების პოტენციურად გრძელი ვადები.”

ახალი, სპეციალისტი ERP მოთამაშეების გაჩენით, როგორიცაა Epicor, რომელიც მიზნად ისახავს წარმოებისა და დისტრიბუციის სექტორებს, ფირმებს ასევე სთავაზობენ უფრო მორგებულ აპლიკაციებს.

„თუ ფიქრობთ განზოგადებულ პლატფორმებზე, რომლებიც აქვთ SAP-ს, Oracle-ს ან სხვებს, არსებითად, ეს არის იგივე პლატფორმა 25 ინდუსტრიის ვერტიკალისთვის და ისინი არ მიდიან სუბვერტიკალურად“, – თქვა ვოჰრამ.

”გამოწვევა იქ არის ის, რომ ის ხდება ზოგადი პლატფორმა ყველაფრისთვის, რაც ხშირ შემთხვევაში ეხმარება მსხვილ საწარმოებს და ვანილის ნივთებს, რომლებიც მათ ყველას სჭირდებათ წარმატებისთვის. მაგრამ ჩვენ ვატარებთ დროს, რომ შევაფასოთ, ასე რომ, საშუალო ბაზრის კომპანიებს შეუძლიათ საკმაოდ სწრაფად ამოქმედდნენ და იმუშაონ. შემდეგ ჩვენ შეგვიძლია გავაფართოვოთ ეს ინოვაციების სივრცეში, სადაც ეს ძალიან ბუნებრივია, რადგან ჩვენ უკვე იმ ღრმა სამუშაო პროცესებში ვართ, რაც მათ აქვთ.”

ნივთების შერეული ტომარა

ERP მიმწოდებელი Unit4-ის მომხმარებელთა უმეტესობა კვლავ აყალიბებს თავის საერთო IT სტრატეგიას ძირითადი პლატფორმის გარშემო, რომელიც აკმაყოფილებს მათ საჭიროების გარკვეულ პროცენტს, კლაუს ჯეფსენის, ფირმის CTO-ს თქმით.

”არსებითად, როდესაც ERP-ს უყურებთ, ეს არის შერეული პერსონალი”, – ამბობს ის. „ყველაფერს კარგად აკეთებს, მაგრამ არ გამოირჩევა. excel-ის ნაწილი არის საუკეთესო ჯიშის ადგილი. თუ მომხმარებელს სჭირდება სააბონენტო ბილინგი, მათ შეუძლიათ წავიდნენ და იყიდონ ის, როგორც საუკეთესო ჯიშის გადაწყვეტა და შემდეგ დაამატონ ის IT ლანდშაფტში. ეს, რა თქმა უნდა, უფრო და უფრო ხდება.”

თუმცა, ამ ძირითადი ERP ბაზის არსებობა სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია ინტეგრაციის უზარმაზარი გამოწვევების თავიდან ასაცილებლად, დასძენს ის.

„თუ ყველაფერს საუკეთესოდ აკეთებ, უბრუნდები ძალიან ქაოტურ სიტუაციას“, – ამბობს ჯეფსენი. ”თქვენ გჭირდებათ ტონა ინტეგრაცია და შეიძლება ვერ იპოვნოთ ეს ყველაფერი, როგორც სტანდარტული ინტეგრაცია, და შემდეგ თქვენ, როგორც მომხმარებელს, მოგიწევთ ბევრი სამუშაოს შესრულება.”

“თუ ყველაფერს საუკეთესოდ აკეთებ, უბრუნდები ძალიან ქაოტურ სიტუაციას”

კლაუს ჯეპსენი, განყოფილება 4

ERP-ის ძირითადი საფუძვლის არსებობის შემთხვევაშიც კი, მომხმარებლები მაინც აწყდებიან გამოწვევას, როდესაც ირჩევენ საუკეთესო დანამატებს, რადგან ისინი შეიძლება არ იყვნენ დარწმუნებული, რომ ERP პლატფორმა კარგად უჭერს მხარს ამ ტიპის plug-and-play-ს. იქ, სადაც ERP მომწოდებლები გვთავაზობენ უფრო მოქნილ და ღია სისტემას, უფრო მაღალია ალბათობა იმისა, რომ მათმა მომხმარებლებმა გამოიყენონ ეს მიდგომა.

„თუ თქვენ გაქვთ ოდნავ უფრო ძველი სისტემა ნაკლები ღიაობით, თქვენ იძულებულნი იქნებით დაუბრუნდეთ გამყიდველს, რომელიც ყოველთვის არ არის კარგი ადგილი“, – ამბობს ჯეფსენი.

ბიზნეს სამყარო ახლა ითხოვს ბევრად უფრო ღია და მოქნილ მიდგომას, რაც მოითხოვს დროის დემონსტრირებას ტექნოლოგიური პროდუქტებისგან რაც შეიძლება სწრაფად შეფასებისთვის.

ვოჰრა განმარტავს: „ამ სამყაროში შეიძლება გქონდეთ ანალიტიკური გადაწყვეტილებების სამი კომპანია. იმის შესაძლებლობა, რომ ჰქონდეს მშობლიური აპლიკაციები, მაგრამ შემდეგ ასევე დაუკავშირდეს ეკოსისტემას, რომელშიც ისინი ცხოვრობენ, საწარმოს აყენებს ცენტრში, განსხვავებით გამყიდველისაგან.

დიდი მომხმარებლის გამოცდილება

”მომხმარებლის მართლაც შესანიშნავი გამოცდილება არის ის, სადაც თქვენ ხვდებით მათ საჭიროების შემთხვევაში, განსხვავებით თქვენი საკუთარი სკრიპტული გადაწყვეტილების მართვისგან. ეს დიდწილად განპირობებულია იმით, რომ მოქალაქე დეველოპერებს სურთ ჰქონდეთ ის, რაც საუკეთესოა კომპანიისთვის და ინდუსტრიები, რომლებიც უფრო მეტად იკვეთება. კომპანიები, რომლებიც აწარმოებდნენ წარმოებას, ახლა აკეთებენ წარმოებას და დისტრიბუციას და პირიქით. ამან გამოიწვია ბევრად უფრო მოქნილი არქიტექტურა და მიდგომა. ”

Unit4-ის ჯეპსენი ეთანხმება, რომ რაც უფრო მეტი კომპანია მიმართავს მოქალაქე დეველოპერებს, ეს იწვევს უფრო მოქნილი ERP სისტემების საჭიროებას.

„მათ ესაჭიროებათ ინსტრუმენტები, რათა დაიწყონ მორგებული აპლიკაციების შექმნა, რომლებიც კონკრეტულად მოერგება მათ ბიზნესს, რადგან მათ შეიძლება ჰქონდეთ გარკვეული მოთხოვნები, რომლებსაც ჩვენ არასდროს შევიმუშავებთ მათთვის, რადგან ეს არ არის საკმარისი მასა“, – ამბობს ის.

„გახსნილობით, API [application programming interface]გაფართოება, ინტეგრირება, შემდეგ შეგიძლიათ უთხრათ მომხმარებელს, რომ შეგიძლიათ გამოიყენოთ [Microsoft] Azure PowerApps ან ნებისმიერი სხვა პლატფორმა ამ საწარმოსთვის სპეციფიკური აპლიკაციების შესაქმნელად. ამისათვის თქვენ არ გჭირდებათ კომპიუტერის მეცნიერების მეცნიერებათა სპეციალობები.

„კომპანიები, რომლებიც აწარმოებდნენ წარმოებას, ახლა აკეთებენ წარმოებას და დისტრიბუციას და პირიქით. ამან გამოიწვია ბევრად უფრო მოქნილი არქიტექტურა და მიდგომა. ”

ვაიბჰავ ვოჰრა, ეპიკორი

მიუხედავად იმისა, რომ ეს გადასვლა ერთი მიმწოდებლის ERP კომპლექტიდან შერეულ მიდგომაზე საშუალებას აძლევს ფირმებს ისარგებლონ საუკეთესო პროგრამული უზრუნველყოფის როგორც სერვისის (SaaS) პროდუქტებით და მოქალაქეთა დეველოპერების მხარდაჭერით, მას მოაქვს გამოწვევები ინტეგრაციის ირგვლივ. .

Unit4-მა დააპროექტა თავისი ERP პლატფორმა ინტეგრაციის ამ ასპექტის გათვალისწინებით, გადაწყვეტით, რომელიც სთავაზობს სტანდარტულ ფუნქციონირებას და შემდეგ ტოვებს მას ღიად კლიენტებისთვის უფრო ადვილად ინტეგრირებისთვის, ვიდრე ადრე ხელმისაწვდომი იყო საუკეთესო ჯიშის სისტემებისთვის.

ჯეპსენი ამბობს: „რაღაც ჩვენ მივდივართ არის ამ ეკოსისტემის აგება მიკროსერვისების მიწოდების გარშემო ღია API-ით, რომელიც კარგად არის სტრუქტურირებული, დოკუმენტირებული და სტაბილური, ასე რომ, როდესაც მომხმარებლები გადაწყვეტენ იყიდონ საუკეთესო ჯიში და დაუკავშირონ ის ჩვენს სისტემას, ჩვენ გარანტია, რომ ჩვენ არ დავარღვევთ ინტეგრაციას“.

Gartner’s Pang ამბობს, რომ სხვადასხვა სისტემისგან განსხვავებული მონაცემების ინტეგრირების საკითხები ასევე უნდა იქნას გათვალისწინებული. მრავალი მსხვილი ორგანიზაციისთვის, ჭეშმარიტების ერთი წყაროს ცნება მათი ERP პლატფორმის მწვერვალია, რომელიც ჩართულია ცალკეული აპლიკაციებიდან და მონაცემთა სილოსებიდან ერთ ცენტრალიზებულ სისტემაზე გადასვლით.

”თითოეულ გამყიდველს ხშირად აქვს საკუთარი მონაცემთა ტაქსონომია, ასე რომ, ეს სულაც არ იქნება ისეთი, როდესაც თქვენ ცდილობთ გააკეთოთ კონსოლიდაცია და საერთო მოხსენება,” – ამბობს ის. ”ეს საქმეს უფრო რთულს ხდის, რის გამოც ინტეგრაციის თემა ასე მნიშვნელოვანია.”

ამან გამოიწვია ინტეგრაციის ტექნოლოგიებისადმი მიძღვნილი ახალი ბაზრის გაჩენა. ინტეგრაციის პლატფორმა როგორც სერვისის მომწოდებლები, როგორიცაა Jitterbit და MuleSoft – ახლა Salesforce-ის საკუთრებაშია – სპეციალიზირებულია სხვადასხვა პროვაიდერის აპლიკაციების შეერთებაში.

თუმცა, მიუხედავად ინტეგრაციის ასპექტისა, ბევრი კომპანია მაინც მზადაა გაუმკლავდეს ამ დაბრკოლებას, ვიდრე დაეყრდნოს ერთ მიმწოდებელს მათი ERP ტექნოლოგიისთვის.

პანგი დასძენს: ”ეს იმიტომ, რომ ჩვენ გადავედით IT ყიდვიდან ბიზნესის ყიდვაზე. გადაწყვეტილებას იღებდნენ CFO და CIO, რომლებიც ირჩევდნენ სისტემას მთელი ორგანიზაციისთვის. დღეს, გადაწყვეტილება გახდა უფრო გადანაწილებული და ბიზნესის ხაზის ცალკეულ მფლობელებს აქვთ მეტი აზრი იმაზე, თუ რა არის მათთვის საუკეთესო გამოსავალი.

„ეს ხშირად მიიღება CIO-ს და CFO-ს მიერ, რადგან ის, რასაც თქვენ ეძებთ, არის თქვენი გუნდების ქონდეს ბიზნესის მართვის ეფექტური სისტემა. აზრი არ აქვს ისეთი სისტემის ქონას, რომელიც შესაძლოა არქიტექტურულად სრულყოფილი იყოს, მაგრამ შემდეგ სხვადასხვა დეპარტამენტებს არ აძლევს საშუალებას, თავიანთი ყოველდღიური საქმე ეფექტურად განახორციელონ“.

Unit4-ის ERP პლატფორმის შემდეგი თაობა, რომლის გამოყენებასაც ფირმა იწყებს მომხმარებლებისთვის, დაფუძნებულია გაფართოების, კონფიგურაციისა და ინტეგრაციის სიმარტივის საფუძველზე, რაც განპირობებულია მომხმარებელთა უფრო დიდი მოქნილობის სურვილით. ეს მოითხოვს ძალიან თანამედროვე პლატფორმას, რომელიც აგებულია განსხვავებული აზროვნების ირგვლივ, ERP მომწოდებლებზე ზეწოლის ქვეშ, რათა უზრუნველყონ ინფრასტრუქტურა და ტექნოლოგია, რომელიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს გაამდიდრონ თავიანთი IT ლანდშაფტი იმ აპლიკაციით, რომელსაც ისინი მიიჩნევენ, როგორც საუკეთესოდ შეეფერება მათ ბიზნესს.

ჯეფსენი ამბობს: „თუ მომხმარებელს სურს აირჩიოს შესყიდვის, ინვენტარის ან ლოგისტიკური სისტემის სხვაგვარი სისტემა, მაშინ მოვაჭრეებს აქვთ მოლოდინი, რომ მათ რეალურად შეუძლიათ ამ გადაწყვეტილებებთან ინტეგრირება. თუ ვიცით რა CRM [customer relationship management] ან სააბონენტო ბილინგის სისტემა, რომელსაც ისინი იყენებენ, მომხმარებლის ვერტიკალიდან და ზომის მიხედვით, ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ ეს, როგორც სტანდარტული შეთავაზება სააბონენტო გადასახადით. ეს არ არის ის, რაც მათ უნდა წავიდნენ და თავად ააშენონ ან ჩართონ მესამე მხარის კონსულტანტი, რომ ააშენონ მათთვის“.

პოტენციური შეძენის მიზნები

მიუხედავად იმისა, რომ ჯიშის საუკეთესო აპლიკაციების წყურვილმა შეიძლება გახადოს ამჟამინდელი სპეციალისტი მოთამაშეების შეძენის პოტენციური სამიზნეები უფრო დიდი მომწოდებლებისთვის, ჯეფსენი ვერ ხედავს ამას, რადგან ეს იქნება დაბრუნება მეგა კომპლექტებზე.

”ადამიანები ყიდულობენ სულ უფრო და უფრო სპეციალიზებულ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც შეესაბამება მათ საჭიროებებს, რადგან მათ სურთ, რომ რაც შეიძლება სწრაფად ამოქმედდნენ და იმუშაონ,” – ამბობს ის. „ვთქვათ, რომ ჩვენმა მსგავსმა დიდმა ERP კომპანიამ შემდეგ იყიდა ეს საუკეთესო ჯიშის გამყიდველი – დარწმუნებული არ ვარ, რომ წარმატებული ვიქნებით. მე არ ვფიქრობ, რომ SAP-მა და სხვებმაც შეიძლება, რადგან ჩვენ დაგვჭირდება მისი გადაქცევა უფრო სტანდარტულად კონფიგურირებად.”

მაგრამ პანგი აღნიშნავს, რომ მსხვილ მომწოდებლებს არ ერიდებათ შესყიდვები, სადაც მათ შეუძლიათ დაინახონ შესაძლებლობა, დაიხურონ ხარვეზები ან დაიცვან თავიანთი ინტერესები, და ამიტომ, სავარაუდოდ, იქნება მეტი შერწყმა და შესყიდვა ამ სივრცეში.

ხედვები შეიძლება განსხვავდებოდეს ბაზარზე მეტი M&A აქტივობის პერსპექტივის თაობაზე, მაგრამ ცხადია, რომ ERP სისტემების საუკეთესო მიდგომა იქნება ხელსაყრელი კომპანიების მიერ მომავალში. მოქალაქე დეველოპერების მატებასთან ერთად და ინტეგრაციის სპეციალისტების მხარდაჭერით, ამ შეხამების სტრატეგიამ უნდა შესთავაზოს ფირმებს მეტი მოქნილობა და უკეთესი შესრულება მათი ძირითადი საწარმო აპლიკაციებიდან.

Facebook Comments

Share this post

კომენტარის დატოვება

თქვენი ელფოსტის მისამართი გამოქვეყნებული არ იყო.


has been added to your cart.
გადახდა