საბანკო ანგარიშის გადართვა ჩქარდება, რადგან მომხმარებლები ირჩევენ ციფრულ სერვისებს

გაერთიანებული სამეფოს თითქმის მეოთხედმა მილიონმა ადამიანმა შეცვალა მიმდინარე ანგარიშის პროვაიდერები ოქტომბრიდან სამ თვეში გვიან მატებასთან ერთად, რაც გამოწვეული იყო მომხმარებელთა მიერ, რომლებიც ეძებენ მოწინავე ციფრული საბანკო სერვისებს.

Pay.UK-ის მონაცემები, რომელიც მართავს მიმდინარე ანგარიშების გადართვის სერვისს (Cass), ასევე აჩვენებს, რომ ციფრული ბანკები იწყებენ ტრადიციული ბანკების ბაზარზე დომინირებას.

გასული წლის ბოლო კვარტალში კასმა დააფიქსირა ანგარიშის თითქმის 250 000 შეცვლა, რაც 60 000-ით მეტია წინა წლის ანალოგიურ პერიოდში და 36 000-ით მეტი წინა თვესთან შედარებით.

Cass ამოქმედდა 2013 წელს, რაც საშუალებას აძლევდა ანგარიშის შვიდდღიან შეცვლას, ვიდრე 30 დღის განმავლობაში. დიდი ბრიტანეთის მთავრობას სურდა გაეძლიერებინა კონკურენცია საცალო საბანკო სექტორში 2008 წელს დაწყებული ფინანსური კრიზისის შემდეგ.

Vocalink-მა ააშენა სერვისის IT პლატფორმა, CGI მეთვალყურეობს ორწლიან პროექტს, რომლის ღირებულება 750 მილიონი ფუნტია.

მოხმარების ზრდა მომხმარებელთა არჩევანის გაზრდის დადებითი ნიშანია. მეტი არჩევანის მოსვლის მიუხედავად, ძირითადად ციფრული პირველი, ფინტექზე დაფუძნებული ბანკების სახით, სერვისის მიღება ნელი იყო. სულ 7,8 მილიონი ანგარიშის შეცვლა განხორციელდა მას შემდეგ, რაც სერვისი პირველად გახდა ხელმისაწვდომი.

დევიდ პაიპერი, Pay.UK-ის მომსახურების ხაზების ხელმძღვანელი, თქვა: ”Cass-ის შესრულება და გამოყენება ძლიერი დარჩა 2021 წლის ბოლო თვეებში, ათასობით ადამიანი აგრძელებს სარგებლობას Covid-19 Omicron ვარიანტის გაჩენის შედეგად წარმოქმნილი მზარდი გამოწვევების პირობებშიც კი.”

პაიპერმა დაამატა, რომ ციფრული პირველი მიმდინარე ანგარიშის პროვაიდერები აგრძელებენ ახალი მომხმარებლების მოზიდვას, რადგან „ბევრი ეძებს მიმდინარე ანგარიშის პროვაიდერებს მაღალი ხარისხის ონლაინ ინსტრუმენტებით, როგორიცაა მობილური აპლიკაციები“.

ციფრული პირველი მიმდინარე ანგარიშის პროვაიდერები, როგორიცაა Starling Bank და Monzo Bank, ფინტექს რევოლუციის ნაწილია. ეს ბანკები გვთავაზობენ ალტერნატივებს, ხშირად აპლიკაციებზე დაფუძნებულ, რომლებიც იყენებენ უახლეს ტექნოლოგიას სერვისების გასაუმჯობესებლად და პერსონალიზებისთვის. გასული წლის მესამე კვარტალში Cass სისტემა იტყობინება, რომ 15000-ზე მეტი ადამიანი გადავიდა Starling-ზე და 6500-მა Monzo-ზე.

მიუხედავად იმისა, რომ ციფრულმა გამომწვევებმა მილიონობით მომხმარებელი მოიპოვეს, იყო ტენდენცია, რომ მომხმარებლებმა გამოიყენონ ისინი, როგორც მეორე ანგარიში, რომელსაც ხშირად უწოდებენ “დახარჯვის ანგარიშს”. მაგრამ ეს იცვლება ამ ბანკების მომწიფებასთან ერთად.

Cass-ის უახლესი მონაცემები აჩვენებს, რომ ადამიანები იცვლებიან არაფინანსური მიზეზების გამო, მათ შორისაა უკეთესი ონლაინ საბანკო საშუალებები (51%), დახვეწილი მობილური ან აპლიკაციებზე დაფუძნებული საბანკო სისტემები (41%) და გაუმჯობესებული მომსახურება (38%). .

ფინანსური ქცევის ორგანომ (FCA) ასევე შეამჩნია ეს ტენდენცია, ახლახანს გამოაცხადა, რომ მიუხედავად იმისა, რომ დიდი ბრიტანეთის ტრადიციული ბანკები ჯერ კიდევ ძლიერია, მათ დაინახეს, რომ მათი ტრადიციული უპირატესობები სუსტდება.

2018 წელს დაწყებული მიმოხილვის განახლებაში, მარეგულირებელმა განაცხადა, რომ ტრადიციულმა ბანკებმა დაინახეს პერსონალური და მიკრო ბიზნეს ანგარიშების წილის შემცირება 2020-დან 2021 წლამდე. .